看不見的人情 看得見的合作 西森 溫壓補償渦街流量計廠家
【文章導讀】 湖南某節(jié)能技術(shù)公司在測量蒸汽上面,碰過不少壁,吃過不少啞巴虧,最后將希望寄托在西森.西森作為專業(yè)的溫壓補償渦街流量計廠家,不負客戶不負卿,用心計量每一噸蒸汽!
我是西森銷售工程師小余,在糾結(jié)到精疲力竭以至于最后認為要與湖南某節(jié)能技術(shù)服務公司的合作機會要溜走的時候,事情出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機。不是每一個客戶都可以是自己真正的客戶,相互尊重,相互理解,這是一個建立默契的過程。該公司汪經(jīng)理因為產(chǎn)品送檢的事情和西森產(chǎn)生誤會,最后憑借良好的溝通而化干戈為玉帛,成功簽訂了長期合作協(xié)議。

該節(jié)能公司成立于1995年,是以兩相流工程技術(shù)研究及熱能動力領(lǐng)域延伸應用為主導,集產(chǎn)、學、研為一體的高科技企業(yè),擁有國內(nèi)唯一的省級“兩相流工程技術(shù)研究中心”。其堅持自主技術(shù)創(chuàng)新,共獲得專利83項,先后承擔了火炬計劃、科技攻關(guān)計劃等10余項國家和省部級科研項目。研發(fā)的多項專利技術(shù)及系列科研成果填補了我國兩相流技術(shù)領(lǐng)域的空白,18年來已成為兩相流高新技術(shù)研發(fā)和高端裝備制造業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

汪經(jīng)理新承包了一個生產(chǎn)車間的工程項目,車間要用到蒸汽,四處尋覓專業(yè)的溫壓補償渦街流量計廠家,最終敲定了我們西森溫壓雙補償?shù)恼羝嬃肯到y(tǒng)。蒸汽的用量牽動著客戶的心弦。蒸汽測量準不準,很大程度上取決于蒸汽計量系統(tǒng)中各配置的性能。為了能夠安心,汪經(jīng)理委托我們將蒸汽計量系統(tǒng)送到廣州能源所進行檢定。但能源所卻因為近期送檢的產(chǎn)品太多,不能做加急檢定。

為盡早和客戶商量對策,我立馬聯(lián)系了汪經(jīng)理。因為焦急,汪經(jīng)理情緒激動,我未能和汪經(jīng)理達成一致意見。我冷靜過后,再三思索,終于明白自己問題所在,是自己不夠沉著冷靜,考慮不夠周全。我再次撥通電話,此時汪經(jīng)理也冷靜了不少。換位思考,解決問題才是我們共同的目標。

在經(jīng)過一番溝通過后,汪經(jīng)理表示,西森人遇事沉著冷靜,處事有條不紊,這正是一家真正有實力廠家所表現(xiàn)出來的風范。自信的人代表的是自信的公司以及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。最后汪經(jīng)理表示愿意接受我提出的相關(guān)解決措施。當我們的蒸汽計量系統(tǒng)送檢完畢,毫無疑問檢定合格。汪經(jīng)理表示,接下來整個工廠改造,車間要用到的蒸汽計量系統(tǒng)都會采用西森的產(chǎn)品。
西森,作為專業(yè)的溫壓補償渦街流量計廠家,肩負著“為能源貿(mào)易計量企業(yè)提供解決方案和產(chǎn)品,讓一切貿(mào)易計量變得平和、安心”的使命!
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工程師感言
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